Re: Port Aventura Mei 2019
Lang niet meer geweest. Mijn herinneringen aan dit park stammen nog uit de tijd dat dit ??n van de beste parken ter wereld was. Hoge capaciteit, goede theming, goed eten, betaalbare Horeca buitengewoon vriendelijk personeel en steeds weer het gevoel dat iedereen in het hele park er werkt om JOU een perfecte dag te bezorgen.
Als je dan zoiets als dit leest doet dat toch een beetje pijn. :(
Re: Port Aventura Mei 2019
Bedankt voor je mooi verwoord en gedetaileerd TR! Echter: Bezoek Port Aventura 2020 = schrap.
Als ik in Bobbejaanland al met stalen nekhaar buitenkom mogen ze me hier afvoeren wegens een inzinking. Sorry voor mijn taalgebruik, maar als dat management bij wachttijden van 1, 1,5, 2u en meer beslist toch maar 1 trein te runnen, verdien je gewoon slagen.
5 jaar terug kroop een weerloze baliemedewerkster van Holiday Park bijna onder haar bureau (i still feel sorry for my behaviour) als ik col?rig binnenkwam omdat ze bij 2u wachten het niet nodig vonden een 2’de trein in te zetten, gecombineerd met een halfuur ongegeneerd VIP’s rondjes te laten rijden (geen zever) op Expedition GeForce, waardoor mensen bijna vastgeroest stonden op dezelfde vierkante centimeter beton.
Als ik dit dan lees zouden er mogelijk slachtoffers vallen ... Spijtig, want PA is een park die ik al heel lang eens wil bezoeken, die tot de verbeelding spreekt en 1 van Europa’s mooiste ride line-up’s heeft, maar blijkbaar weten ze, net als bij Disney zowat, dat het volk toch komt, en halen ze het onderste uit de kan om mensen tot op de laatste cent uit te wringen. Dan mag je voor mij nog eender welke ride hebben, principieel ga ik NOOIT zo’n park bezoeken, terwijl ik nooit op budget kijk in een park die de centen w?l verdient.
Re: Port Aventura Mei 2019
Aah, PortAventura, een park waar ik enorm veel gemengde dingen over lees en met zeer gemengde gevoelens aan terugdenk, en dit TR slaat de nagel op de kop waarom.
Ik bezocht het park voor het eerst (en voor het laatst) gedurende 2 dagen in hoogseizoen 2015, omdat we er met ons groot gezin in de buurt op vakantie waren. Toen had ik met een park of 10 op de teller nog niet veel pretparkervaring, en ik denk dat dat heeft meegespeeld dat ik het park nog wel best leuk vond. Het is op sommige vlakken dan ook geen slecht park, de attracties zijn (meestal) erg goed, de theming is fantastisch en ook op vlak van entertainment scoort PortAventura best hoog.
Het grote probleem is er inderdaad het beleid. Ik had het geluk dat men in het hoogseizoen geen gefaseerde openingen deed en bij Shambhala en Dragon Khan met 3 treinen reed, maar daarmee is ook alles gezegd. Het aantal fast pass-mensen die men doorliet was onnoemelijk groot, de vrijevaltoren draaide met 3 van de 5 bakjes en ??n personeelslid en de dispatchtijd was allesbehalve goed. Ook toen liepen de wachttijden makkelijk op van 1 tot 3 uur. Een fast pass kopen was met een gezin van 7 redelijk snel uitgesloten. Verder herinner ik me inderdaad ook redelijk onvriendelijk personeel dat geen letter Engels kon/wou spreken.
Ik heb zeker een leuke tijd gehad in PortAventura, maar na 4 jaar heb ik nog niet snel de behoefte om terug te keren, zelfs niet voor Red Force of een nieuwe darkride. Dat heeft voornamelijk te maken met de slechte service, want verder is het wel een prachtig park met goede attracties. Naar Europa-Park of Disney keer ik elk jaar met veel plezier terug, maar PortAventura zal ik wellicht nog even links laten liggen.
Re: Port Aventura Mei 2019
PortAventura is zowat de topbestemming voor mij in Europa, maar dan wel met parkhotel en dus ook gratis fastpassen. Duur is dat niet, goedkoper dan Europa Park, nauwelijks of geen wachtrijen en ook betere attracties dan in Rust.
Blijft natuurlijk het onvriendelijke personeel over. 1 van de meest absurde dingen die ik ooit in een pretpark heb meegemaakt waren daar. Er stond 20 man in de wachtrij voor Dragon Khan en we werden op rij 2 gezet. De achterste rijen bleven leeg wegens niet genoeg volk. Toen wij van rij 2 naar achter liepen werden we teruggefloten. Als we niet naar rij 2 teruggingen, zouden we het park uitgezet worden. De trein is uiteindelijk vertrokken met lege achterste rijen...
Wat je best doet met personeel daar is er even op neerkijken als ze dat met jou doen.
Re: Port Aventura Mei 2019
Ah... Port Aventura is echt zo'n park waar je een fastpass moet hebben of de kans is groot dat je een helse dag gaat beleven. Zoals jij bent tegenkomen. Hun operations staan erom bekend slecht en niet echt klantvriendelijk te zijn, desondanks blijft het wel een enorm mooi en sfeervol park met enkele topattracties. Elk ander park zou ik straal negeren met zulke operations maar desondanks blijf ik Port Aventura mijn favoriet park in Europa vinden. Motto dus voor iedereen die gaat: fastpass in je budget incalculeren!
Met personeel heb ik daar nooit geen problemen gehad, buiten dat ze er niet echt doorwerken meestal... De kritiek over het afschaffen van de rietjes en deksels snap ik ook niet echt. Wat is er mis met gewoon drinken?! Een rietje kan wel eens leuk zijn maar toch niet noodzakelijk?! Dat er niet-Engelstalig personeel aanwezig is, is niet zo handig voor een resort dat zich toch buiten de grenzen van Spanje wil profileren, maar vergeet niet dat Spanje ook niet echt Engels minded is.
Daar dubben ze gewoon alle films en series, hier pikken we het als kind al op door naar TV te kijken. Het zit zowat in onze regio ingebakken om ons aan een andere taal aan te passen. In andere landen heel minder, en dat is niet alleen Spanje of Frankrijk. Ook al in Duitsland genoeg Duitsers tegengekomen die geen Engels verstonden en aangaven dat ik maar Duits moest kunnen. Andere cultuur, andere gewoonten. Ik probeer altijd een paar basiswoordjes Spaans te leren voor ik naar daar ga en dat appreci?ren ze daar wel.
Re: Port Aventura Mei 2019
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door
etwien
Bezoek Port Aventura 2020 = schrap
Niet te voorbarig, maat! Read on.
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door
Phadd-F
Motto dus voor iedereen die gaat: fastpass in je budget incalculeren!.
Of je laten bijscholen tot kalender-fetisjist. Mijn lessen kosten minder dan een fastpass.
Ik heb PA in 2016 en 2018 meerdaags bezocht, telkens op kalme weekdagen een volle week na het Paasweekend. Er was toen bijna nergens in Europa nog schoolvakantie en het was nog lang geen 1 mei. Ik heb toen niks van gefaseerd openen gemerkt. Als ik bovenstaand relaas lees, vermoed ik dat het nu toch behoorlijk drukker was dan toen wij er waren, onafhankelijk van het verwerpelijke fastpass-forceer-beleid en de lange wachttijden. Ter illustratie: Red Force reed op een namiddag met 1 trein en in het station stond niet eens voldoende volk om alle stoelen van de trein te bezetten, zie http://board.pretparken.be/showthrea...-12-april-2018
Nog een fast-class kalender-ologie: De periode rond 1 mei zou ik ginds niet meteen als een kalme periode incalculeren. Ook al viel die feestdag nu op een woensdag, er zullen ongetwijfeld scholen en werkposten bestaan die er een brugdag (of twee) aan hebben geplakt. En met de uitzonderlijk late Pasen in 2019, zaten o.a. de schoolplichtige Parijzenaars op 30 april nog in hun Paasvakantie, mogelijk gold dat ook voor enkele regio's in Spanje. En voor de NL'ers was toen de Meivakantie al begonnen. Een (mogelijk) goede indicatie om de drukte in te schatten is een (schijn-)boeking maken voor de combinatie verblijf + meerdaags parkbezoek. Die prijzen kunnen enorm verschillen.
Ik pretendeer hier zeker niet het grote gelijk. We gaan dit jaar P.AV bezoeken op de ma, di en woe voorafgaand aan Halloween-avond. Er zou dan geen verlof zijn in Cataloni? en de luchthaven van Reus lijkt me op dat moment gesloten (geen vluchten met de Ier of met Transvestite Aviation). Maar als de operators wordt opgelegd om tot in het absurde fast-passen te slijten, zal je mijn gevloek hier ook wel lezen!
De Horror-verhalen van P.AV. zoals hierboven ken ik gelukkig voorlopig enkel uit de digitale wereld. Enkele andere voorbeelden, al dan niet met wat spreekwoordelijk zout te nemen: https://www.looopings.nl/weblog/3923...werk-neer.html
en https://www.looopings.nl/weblog/1108...me-drukte.html
En dan heb je idd nog die regen. Wij zijn in totaal een dag of 7 in Salou geweest en twee ervan - net dagen dat we aankwamen of vertrokken en dus het park niet bezochten - viel me daar een regen! 20 mm op een halve dag, en de straten lijken me daar niet op voorzien (veel te weinig rioolputten). Ook het park biedt veel te weinig binnendeurs naar mijn gedacht, de Sesam-open-u-attractie kwam niks te vroeg.
Re: Port Aventura Mei 2019
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door
etwien
Bedankt voor je mooi verwoord en gedetaileerd TR! Echter: Bezoek Port Aventura 2020 = schrap.
Zou ik niet zo snel uitsluiten :)
Bedankt voor de uitgebreide TR! Spijtig om te horen dat de attracties zo laat open gingen en ze met weinig treinen reden. Operations bij PortAventura heb ik altijd ervaren als of te wel heel slecht, of onwaarschijnlijk goed. Zo werkten ze bij mijn bezoeken altijd heel snel op Furious Baco, Stampida en Hurakan Condor. Dit zijn ook echt toppers. De single riders bij Shambahla heb ik ook nooit echt als super druk geweten. Natuurlijk is het als bezoeker altijd pijnlijk om te zien dat ze maar 1 trein gebruiken, wanneer er een rij staat van meer dan 40 minuten. Van het onvriendelijke personeel heb ik ook nog nooit iets van gemerkt.
Ik zou als ik jou was, etwien, niet zo snel je conclusie maken. In mijn ogen heeft PortAventura de sterkste ride line-up van Europa, met de mooiste locatie voor een pretpark en mooiste theming. Shambahla en Red Force zijn super! Die twee coasters zijn al reden genoeg om naar Salou te reizen. Je moet soms het negatieve weg werken om van de overvloed van het positieve te kunnen genieten. En in het geval van PortAventura moet dat zeker kunnen lukken :)
Re: Port Aventura Mei 2019
Het park en Salou in het algemeen is inderdaad niet voorzien op zulke regenval, en het heeft serieus gedrasjt die dag! Op sommige plekken stond het water zonder zeveren tot aan je enkels.
Het gekke is, desondanks een boel negatieve punten met als koploper de operations en het kunstmatige cree?ren van wachtrijen, blijf ik een haat-liefdeverhouding met dit park hebben.
Wij gaan jaarlijks 2x naar Salou en doen dit al sinds 2010, ik ben dus zeker geen leek als het op PA aankomt. Wij hebben de drukke zomermaanden in juli-augustus ooit gedaan, alsook september, begin oktober, begin-midden-einde mei tot aan einde april toe. Mijn ervaring, in voornamelijk de meest recente jaren, is dat dit 2u wachtrij bij Shambhala en toch maar ??n trein op de baan laten geen losstaand geval is en dat dit in eigenlijk elk van die periodes gebeurd. Ik heb de indruk dat dit in onze meest recente bezoeken toch veel meer opviel dan andere jaren, en dat ze dus echt hoger inzetten op die express tickets verkopen dan vroeger. Wij hebben onze week bewust zo gekozen omdat we ondanks de NL meivakantie en een feestdag (zonder brugdagen overigens rondom in Spanje zelf of ??n van de buurlanden, dat had ik op voorhand opgezocht) rustiger zouden zitten dan de hemelvaartweek die onze andere optie was. Dit is voor UK ook half term terwijl zij nu niets van vakantie hadden. Vorige week of deze week konden ivm werk voor ons niet, anders waren dat nog betere opties geweest. :)
Zoals ik al aangaf heb ik op zich geen probleem met papieren rietjes of whatever, maar zo'n slappe kartonnen beker die bij het vasthouden dichtfloept vanboven waardoor de cola eruit gutst in combinatie met crushed ijs was zeer onhandig. Ik vind het zonde dat ze dan "groen" willen doen en de kudde volgen in het bannen van plastic rietjes, maar hierbij niet even stilstaan of dit mogelijk geen stukje gemak wegneemt voor de klant. Zeer simpele oplossing zouden gewoon papieren rietjes zijn, of iets stevigere bekers aanbieden zodat je hier wel vlot van kan drinken zonder rietje of deksel. Mijn punt is voornamelijk dat ze maar een halve stap nemen ipv een hele en dit de indruk wekt dat hier compleet niet over nagedacht is. Vervang dan op z'n minst dat crushed ice al door effectieve blokken ijs, die komen niet de hele tijd per ongeluk in je mond terecht als je zeer onhandig met zo'n papieren beker een slok cola eruit probeert te slurpen (zonder je tshirt te dopen). Het komt bij mij over als willen maar niet kunnen. We willen wel meedoen met de groenhype en milieuvriendelijk zijn maar we weten eigenlijk niet goed hoe, dus dan we maar achterna wat andere parken doen (en dan maar half).
Ik ben voor de duidelijkheid niet anti PA, integendeel. Ik heb geen oogkleppen op en heb absoluut geen moeite om kritisch te zijn en negatieve punten te benoemen, maar desondanks blijft PA voor mij ??n van mijn favorieten. Ik twijfel er niet aan dat onze ervaring in oktober compleet tegenovergesteld gaat zijn en we dan dankzij de express passen een topbezoek gaan hebben, maar daar wringt het schoentje in mijn ogen. Zo'n express pass zou geen voorwaarde mogen zijn om een aangename dag te beleven. En dat was het dit keer wel.
We hebben overigens ook een heleboel shows gemist waarvan ik uit ervaring weet dat deze absoluut de moeite zijn. Dit was voornamelijk vanwege de regen op onze 2e dag, op de andere dagen had dit eigenlijk vooral met de tijdstippen van de shows te maken. De meeste zijn pas later in de namiddag en door de lange rijen overal hadden we niet zo'n zin om nog tijd te vullen tot we naar ??n van deze konden gaan kijken, en hebben we besloten om deze dan ook maar in oktober in te calculeren. Entertainment is hier overigens ook van topniveau, je kan makkelijk een dag vullen met enkel shows als je wilt en een beetje puzzelt met de showplanning.
Re: Port Aventura Mei 2019
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door
Crazy2girlken
Wij hebben onze week bewust zo gekozen omdat we ondanks de NL meivakantie en een feestdag (zonder brugdagen overigens rondom in Spanje zelf of ??n van de buurlanden, dat had ik op voorhand opgezocht) rustiger zouden zitten dan de hemelvaartweek die onze andere optie was. Dit is voor UK ook half term terwijl zij nu niets van vakantie hadden.
Sorry voor mijn beter-weter-modus. Er bestaan ook niet-offici?le brugdagen. Zo was b.v. ma 30 april 2018 geen 'Schuleferientag' in hel NRW, maar was het tering-pokke-druk in PHL. Net als mijn werkgever en de school van mijn kinderen, hadden ook veel scholen in NRW dan hun facultatieve verlofdag gekozen. Om drukte dan op voorhand te kunnen inschatten, zou je dus naar massa's schoolwebsites moeten surfen. En die delen hun kalender vaak enkel weer via een intern platform, dus niet altijd op de publiek toegankelijke website.
In de UK vieren ze geen 'Ascension Day', daar deed ik al eens vet m'n profijt bij in Thorpe Park. Maar toevallig kan dit nu wel samenvallen met een 'term'. Mooi speurwerk! Al zal het deze zomer mogelijk iets minder Britten 'regenen' in Salou door de Brexit-onzekerheid.
Je ruime P.Av-ervaring doet vermoeden dat het park misschien daadwerkelijk nog meer dan voorheen is gaan pushen voor fast-passen. Of zitten ze er met te weinig personeel? Dat zou ook de klantonvriendelijke toestand in BJL kunnen verklaren.
Re: Port Aventura Mei 2019
Bedankt voor u verslag.
We zijn vorige jaar geweest in september.
Het grootste probleem dat ik had was: In die week dat we daar waren heb ik geen ??n keer Shambhala met 3 treinen zien rijden... En de wachttijd bedroeg ook 1uur... Ik dacht moesten ze dat in EP doen; ze zouden vliegen... Maar ja daarin heeft EP geen gelijken....
Maar dat wilt niet zeggen dat het niet leuk was...
Re: Port Aventura Mei 2019
Bedankt voor je TR. P.Av. is ook een park welke mij wel aanspreekt, maar toch niet meteen op mijn must visit lijstje staat. Ik hoor iedereen constant klagen over die operations, dus misschien daarmee wat afgeschrikt?
Ik vraag me juist af waarom je denkt dat het in oktober zoveel kalmer zal zijn... In de meeste parken is dat net de topperiode dankzij Halloween.
Re: Port Aventura Mei 2019
Momenteel bezig aan de 2e dag van onze 3daagse in P'Av. Dus weekdagen buiten de regionale schoolvakantie maar toch erg druk, mede door de Fransozen. Tenenkrommend familiaal voordringgedrag :( Ik ben dan ook de enige die daar van zijn cojones van maakt.. zonet bijna klop gekregen van een volwassen cabron in de vuilbak-arme wachtrij van Shambhala.
Andere mede-wachtenden laten steeds maar gedijen en van professioneel toezicht op wachtrijen valt aan de Goudkust-m'n-kl... nada te bemerken. De lage balustrades en kronkels all over in de wachtrijen faciliteren dit voordring-gedrag nog meer.
Operators werken wel door in de stations maar de massa betalende voordringers en het soms niet benutten van alle extra treinen zijn niet echt bevorderlijk voor het amusement.
Wat de drukte betreft: de hotels lijken veel minder dan half-bezet. En om 22:00 waren we bijna moederziel alleen aan de strand-boulevard, een overrompeling is het dus niet. Hier wil ik vanzeleven niet in de zomer vertoeven. En het park tijdens een weekend bezoeken lijkt me ook sterk af te raden.
Onze 2 vorige trips in Salou waren telkens anderhalve midweek na Pasen. Hadden we mazzel in 2016 en 2018, is P.Av erop achteruit gegaan of toch gewoon het Halloween-effect?
PS Dit lucht op.
Re: Port Aventura Mei 2019
Port Aventura heeft bij mijn weten altijd al bekend gestaan als een park waar de operations zuigen. In de zin dat ze er alles aan doen om zoveel mogelijk voorsteekpasses te verkopen. Voorsteekgedrag is daar ook vaste kost, maar om eerlijk te zijn zijn er niet veel parken die daar iets aan doen. Operators moeten hun aandacht op het vullen en dispatchen van de treintjes leggen, in feite heb je al een extra personeelslid nodig om die wachtrijen te monitoren. Dat is toch zowat een algemeen probleem...
De typische PA problemen, maar als je daar voorbij kan kijken blijft het wel een toppark.
Re: Port Aventura Mei 2019
Dat voordring-gedrag noem ik na bijna 100 parken wèl een P.AV-probleem. Zeker omdat het hier niet enkel door schoolreis-publiek wordt gepleegd en niet alleen bij thrill-achtige attracties (b.v. grote familie bij Sesamstraat-darkride). De kunstmatig lange wachttijden bevorderen dit gedrag. Wat me nu meer opviel en wat ik bedoel met 'kronkels en lage ballustrades', mss even toelichten bij de 2 B&M's ginds.
Bovenaan de trappen van Sham. is er meteen rechts een niet gebruikte 'kronkel' met mooi uitzicht en afgesperd middels een vuilbak en een koord. Wie daar zogezegd voor een kiekje langs gaat, bypasst 4/5 van de wachtrij.
De balustrades zijn nog meer een interactief klimrek bij Dragon K. Het hele wacht-vierkant is omzoomd door een toegankelijk stuk voor niet-wachtenden*. Dus ook tot en met het finale bruggetje net voor het station. Bovendien bestaat dat bruggetje uit vier parallelle lijnen. Enkel de twee middelste zijn functioneel: 1 voor het plebs en1 voor de fastpassers. De uiterst linkse (en rechtse) lijken met speciaal gemaakt voor niet geoorloofde voordringers. Want 'single' zag ik hier nergens aangeduid en ik herinner me uit een vorig bezoek dat de operator verbaal naar singels zocht in de gewone wachtrij.
Nog een eigenaardigheid uit dit top-park, bij Tren de la Mina. Wij waren met 3, de operator hield ons tegen maar liet de 4 achter ons wel op de trein, en vroeg daarna nog om een duo. En nee, op de volgende trein leverde dat voor ons geen front op (geen verwijt aan de rolstoeler die dat wel te beurt viel).
Maar heel wat operators waren wel OK. Leuke herinnering aan de enthousiasteling bij de valtoren. En nog meer bij die van dat Lambda-achtig kinder-geval in Ferrari Land. Hij kende drie woorden Nederlands en grapte over zijn president 'in exile' in ons land. Mss niet zo toevallig zijn dit attracties waar het (in het station) best rustig is in vergelijking met sommige andere attracties. Want ginds werken lijkt me nog helser dan een zomer- of weekendbezoek.
* Stel je dit eens voor bij Taron, dat massa's kritiek te slikken kreeg met hun wacht-vierkant.
Re: Port Aventura Mei 2019
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door
Earlyspencer
Wij waren met 3, de operator hield ons tegen maar liet de 4 achter ons wel op de trein, en vroeg daarna nog om een duo.
Operationele kortsluiting. Een probleem dat een operator afhankelijk van de kwaliteit en de jaren dienst al dan niet meermaals per dag overkomt. :p