[Walibi Belgium] 2019 - Karma World + Fun World

[Polletje]

De kleur van de trein van Cobra past wonderwel tegen een azuurblauwe hemel en bepaalde gevels van Karma World.
Het plaatje klopt. Knap werk Walibi Belgium!

[Rickie97]

Idd echt een prachtige foto, die eerste. Mochten buitenlandse fora ook een raad-het-plaatje-spel hebben, ik denk niet dat iemand raadt dat hij in ons land genomen is.

Ik heb altijd gezegd dat ik Cobra misplaatst vind en hem liever zag verdwijnen, maar ze zijn er verdorie goed in geslaagd om hem te doen schitteren... De zone straalt echt, mét Cobra. Wat een enorme upgrade. Ik ga er misschien toch nog van houden. Petje af!

[WinneR]

Als ik het zo hoor wint er volgend jaar een Boomerang de DTPA voor beste achtbaan 🤔😉

[etwien]

Als ik het zo hoor wint er volgend jaar een Boomerang de DTPA voor beste achtbaan ����

Zo’n vaart zal het nu ook niet lopen, hoogstwaarschijnlijk gaat Bobbejaanland 2 jaartjes met die titel lopen dankzij hun nieuwe “flurry”, waarna Walibi terugslaat met hun Mega Coaster, dit totdat ooit een Belgisch park nog een titanium ballen heeft om die te overklassen.

Feit is wel dat Cobra een pak meer sexappeal heeft in vergelijking met voorheen. Tot vorig jaar stond Cobra er maar te staan in dat triestige hoekje zonder enige vorm van flair, en gaf de baan echt de indruk er gewoon te zijn neergeploft. Nu straalt de baan in een dijk van een themazone met een origineel geslaagd kleurenpallet, tropisch groen en meer sfeer dan ooit te voren. De upgrade van de gevel aan het voormalige Ali Baba gebouw/huidig Popcorn Revenge zorgt ook dat de baan er een pak minder neergegooid bij staat.

[bobby turbo]

Als ik het zo hoor wint er volgend jaar een Boomerang de DTPA voor beste achtbaan ����

Shuttle, geen Boomerang Ik gok echt wel op Fury voor die prijs.

[etwien]

Intussen regent het al bijna de volle 2 weken klachten via alle mogelijke mediums over het absurd lange aanschuiven aan zowel de bagagecontrole, de kassa’s, de infobalie, de guest info als de ingang van het park, idem voor Aqualibi. Zeer eigenaardig dat men hier niet spoedig verbetering aanbrengt, want een goeie eerste indruk maak je op deze manier alvast al niet ...

[bobby turbo]

Intussen regent het al bijna de volle 2 weken klachten via alle mogelijke mediums over het absurd lange aanschuiven aan zowel de bagagecontrole, de kassa’s, de infobalie, de guest info als de ingang van het park, idem voor Aqualibi. Zeer eigenaardig dat men hier niet spoedig verbetering aanbrengt, want een goeie eerste indruk maak je op deze manier alvast al niet ...

Die infobalie en het afhalen van abonnementen was vorig jaar ook al een ramp

[SanderV]

Die infobalie en het afhalen van abonnementen was vorig jaar ook al een ramp

Inderdaad! Ik heb vorig jaar een abonnement laten aanmaken, ergens aan het einde van de zomer. Er stonden ongeveer 10 mensen voor mij en ik heb meer dan 3 kwartier gewacht!!!

[etwien]

Die infobalie en het afhalen van abonnementen was vorig jaar ook al een ramp

Klopt, en het lijkt dit jaar enkel nog erger zijn geworden. De bagagecontrole zou slechts met 1 duo extra controleurs al een pak sneller en efficiënter kunnen verlopen.

Ik krijg van vrienden en kennissen zeer vaak vragen over het park waar ik ook niet altijd correct kan op antwoorden gesteld omdat men oftewel er online geen informatie over vind, men via e-mail of Facebook geen antwoord krijgt en de enkelen die telefonisch proberen het park te bereiken komen vaak ook van een kale reis terug. De keren (als ik al iemand aan de lijn kreeg) dat ik de afgelopen jaren telefonisch misgeïnformeerd ben geweest is helaas ook al niet meer op 2 handen te tellen.

Het lijkt er op dat men daar in Waver op elk gebied met een hardnekkig communicatieprobleem zitten, maar veel moeite om hier verbeteringen toe te passen doet men precies toch ook niet ...

[jefke88]

Dat is typisch Walibi en zal helaas nooit veranderen vrees ik. Qua abonnementen kan ik aanraden gewoon om 9u15 toe te komen, dan ben je als eerste aan de beurt en heb je om 9u35 je abo's in handen.

Voor de rest heb ik eigenlijk weinig tot geen klagen, ben er dit jaar toch al een paar keer geweest. Eenmaal in het park gaat alles supervlot, personeel is heel vriendelijk, capaciteit ligt overal zeer hoog, park ligt er goed bij...

In Delhi'cious is bij een menu nu overigens dessert inbegrepen, waardoor ik die prijzen nu wel OK vind.

[etwien]

Dat is typisch Walibi en zal helaas nooit veranderen vrees ik. Qua abonnementen kan ik aanraden gewoon om 9u15 toe te komen, dan ben je als eerste aan de beurt en heb je om 9u35 je abo's in handen.

Dan hebben ze daar per direct nood aan een Communication Manager en een Customer Care Officer, en indien ze die al hebben per direct beiden vervangen, want op deze manier verdient Walibi echt geen stijgend aantal bezoekers.

Voor de rest heb ik eigenlijk weinig tot geen klagen, ben er dit jaar toch al een paar keer geweest. Eenmaal in het park gaat alles supervlot, personeel is heel vriendelijk, capaciteit ligt overal zeer hoog, park ligt er goed bij...

Dat klopt dan weer wel. Het personeel is een stuk vriendelijker geworden en het werktempo ligt, en zeker bij de attracties, zeer hoog. Qua netheid ligt het park er ook onberispelijk bij.

Delhi'cious is bij een menu nu overigens dessert inbegrepen, waardoor ik die prijzen nu wel OK vind.

Ik vond de prijs anders niet verkeerd, maar dit maakt het er enkel beter op. Op de website van Walibi staat overigens nog een mooie korting voor een menu in Delhi’cious!

[WinneR]

Ik krijg van vrienden en kennissen zeer vaak vragen over het park waar ik ook niet altijd correct kan op antwoorden gesteld omdat men oftewel er online geen informatie over vind, men via e-mail of Facebook geen antwoord krijgt en de enkelen die telefonisch proberen het park te bereiken komen vaak ook van een kale reis terug. De keren (als ik al iemand aan de lijn kreeg) dat ik de afgelopen jaren telefonisch misgeïnformeerd ben geweest is helaas ook al niet meer op 2 handen te tellen.

Als ik dit zo lees, dan wil ik precies niet weten hoe vaak jij een park lastig valt met jouw prangende vragen...

[etwien]

Als ik dit zo lees, dan wil ik precies niet weten hoe vaak jij een park lastig valt met jouw prangende vragen...

Vertel mij even waarom deze nutteloze reactie ook maar ergens relevant is?

Ik ben ook nog steeds een bezoeker als een ander (paying customer), en als je net zoals Walibi Belgium zo onwaarschijnlijk onduidelijk bent over vele dingen en veel info niet of slechts half terug te vinden is, dan kan je inderdaad af en toe vragen krijgen als bedrijf. Met jou ingesteldheid zou ik alvast niet gaan werken op een klantendienst ...

[8banen]

veel info niet of slechts half terug te vinden is

Zo vroeg ik mij onlangs af wat nu ook al weer de prijs was van een parkingticket, en ik slaagde er maar niet in om het terug te vinden op de website.

[yelle8]

Zo vroeg ik mij onlangs af wat nu ook al weer de prijs was van een parkingticket, en ik slaagde er maar niet in om het terug te vinden op de website.

Staat op de route-pagina: https://www.walibi.be/nl/info/route

[siroccofreakske]

Staat op de route-pagina: https://www.walibi.be/nl/info/route

Vind ik persoonlijk een idiote plek om zoiets te zetten. Je kan het daar wel vermelden, maar ik vind dat je het ook bij tarieven / tickets zou moeten kunnen vinden.

Maar bon, ik vind heel de website van Walibi bijzonder matig en ben 100% akkoord dat het park qua communicatie zeer hard te wensen over laat. En dat is jammer, omdat alles in het park zelf mij als bezoeker wel héél enthousiast maakt. Als ze de positieve opmars van de voorbije jaren in het park ook kunnen doortrekken naar communicatie, marketing en customer service, kan Walibi wat mij betreft meespelen in de Europese subtop.

[Rein]

Afgelopen zaterdag (20/04) was het om 15u30 maar 10min wachten om een abonnement te laten aanmaken. Voor mij was het dus wel een aangename verrassing in vergelijking met vorig jaar

[siroccofreakske]

Gisteren even langs geweest om m'n abonnement op te pikken, in m'n eentje op de terugweg van een weekendje Ardennen. Ik heb even wat puntjes opgelijst omdat het anders een te lange brok tekst zou worden.

Positieve punten:
- 0 minuten wachttijd om m'n abo op te pikken (rond 11u00)
- Personeel was overal erg vriendelijk
- De nieuwe zone ziet er écht wel goed uit. Tweede jaar op rij dat Walibi me positief verrast. Dit stemt hoopvol voor de toekomst!
- Parking 'slechts' € 8 ipv € 10 als je voor 15u00 koopt. Je hoeft niet voor 15u00 weg te rijden (al heb ik dat wel gedaan en stonden de slagbomen gewoon open, maar dat terzijde).
- Popcorn Revenge is tof! Op zich is het ook niet meer dan een opvulattractie, maar wel eentje die ik vaak zal aandoen als ik Walibi bezoek.
- Het eten in Delhi'cious is mijn favoriet in het Belgische pretparklandschap. Met dessert erbij is de prijs ook gewoon goed.
- CoT ziet er top uit! Ik ben geen kenner, dus durf niet zeggen of 'alle' effecten werken, maar ik had wel de indruk dat er meer werkte dan ik ooit gezien heb in de afgelopen 15 jaar.
- De Walibi-app is leuk en functioneel, hoewel zeker (nog) niet 100% accuraat qua wachttijden (maar in welk park is dat wel het geval?)
- Het park lag er erg netjes bij.
- Ik heb op enkele weken tijd BJL en Walibi bezocht op een zonnige dag. BJL had me al aangenaam kunnen verrassen, maar Walibi speelt tegenwoordig toch echt wel in een categorie hoger, wat mij betreft!

Minpunten:
- De opsplitsing bij Popcorn Revenge en CoT is ronduit zinloos zoals ze nu is aangelegd en wordt aangepakt, waardoor het eerder lichte irritatie opwerkte bij mij als single bezoeker.

Vaststellingen:
- Cobra lijkt plots terug een stuk populairder in de nieuwe zone, de wachttijden waren er een stuk hoger dan ik me herinnerde
- Karma World loopt op het middaguur leeg. Popcorn Revenge had om half 1 geen wachtrij (terwijl het toch best druk was) en bij Delhi'cious stond ook letterlijk niemand, terwijl half 1 mij een piekmoment lijkt om te eten...
- Ik dacht hier gelezen te hebben over een single rider bij Tiki Waka, maar kon die niet meteen vinden?

[Phadd-F]

- Ik dacht hier gelezen te hebben over een single rider bij Tiki Waka, maar kon die niet meteen vinden?

Jup, heb hiermee de wachtrij van 45 minuten gereduceerd naar nog geen 5 minuten zondag! Deze staat vlak naast de eerste bocht uit het station, waar vorig jaar de ingang was tijdens de soft-opening.

[etwien]

Gisteren even langs geweest om m'n abonnement op te pikken, in m'n eentje op de terugweg van een weekendje Ardennen. Ik heb even wat puntjes opgelijst omdat het anders een te lange brok tekst zou worden.

Positieve punten:
- 0 minuten wachttijd om m'n abo op te pikken (rond 11u00)
- Personeel was overal erg vriendelijk
- De nieuwe zone ziet er écht wel goed uit. Tweede jaar op rij dat Walibi me positief verrast. Dit stemt hoopvol voor de toekomst!
- Parking 'slechts' € 8 ipv € 10 als je voor 15u00 koopt. Je hoeft niet voor 15u00 weg te rijden (al heb ik dat wel gedaan en stonden de slagbomen gewoon open, maar dat terzijde).
- Popcorn Revenge is tof! Op zich is het ook niet meer dan een opvulattractie, maar wel eentje die ik vaak zal aandoen als ik Walibi bezoek.
- Het eten in Delhi'cious is mijn favoriet in het Belgische pretparklandschap. Met dessert erbij is de prijs ook gewoon goed.
- CoT ziet er top uit! Ik ben geen kenner, dus durf niet zeggen of 'alle' effecten werken, maar ik had wel de indruk dat er meer werkte dan ik ooit gezien heb in de afgelopen 15 jaar.
- De Walibi-app is leuk en functioneel, hoewel zeker (nog) niet 100% accuraat qua wachttijden (maar in welk park is dat wel het geval?)
- Het park lag er erg netjes bij.
- Ik heb op enkele weken tijd BJL en Walibi bezocht op een zonnige dag. BJL had me al aangenaam kunnen verrassen, maar Walibi speelt tegenwoordig toch echt wel in een categorie hoger, wat mij betreft!

Minpunten:
- De opsplitsing bij Popcorn Revenge en CoT is ronduit zinloos zoals ze nu is aangelegd en wordt aangepakt, waardoor het eerder lichte irritatie opwerkte bij mij als single bezoeker.

Vaststellingen:
- Cobra lijkt plots terug een stuk populairder in de nieuwe zone, de wachttijden waren er een stuk hoger dan ik me herinnerde
- Karma World loopt op het middaguur leeg. Popcorn Revenge had om half 1 geen wachtrij (terwijl het toch best druk was) en bij Delhi'cious stond ook letterlijk niemand, terwijl half 1 mij een piekmoment lijkt om te eten...
- Ik dacht hier gelezen te hebben over een single rider bij Tiki Waka, maar kon die niet meteen vinden?

Werkten de vuureffecten van Challenge Of Tuttankhamon?

De single rider rij loopt samen met de Speedy pass rij onder de lifthill door, betere signalisatie lijkt hieromtrent echt een must!

Als ze de positieve opmars van de voorbije jaren in het park ook kunnen doortrekken naar communicatie, marketing en customer service, kan Walibi wat mij betreft meespelen in de Europese subtop.

Daar zeg je het, ALS. De investeringsgolf waar het park nu doorheen gaat is iets die amper iemand ooit durfde te dromen, en is werkelijk fantastisch. Het park lijkt me kwalitatiever en aantrekkelijker dan ooit, en geen enkel Belgisch park lijkt dit ooit nog te kunnen inhalen. Enkel willen ze blijkbaar maar geen werk maken van de verschrikkelijk irritante minpunten die hen tegenhoud om op Europees niveau mee te spelen, een enorm gemiste kans ...