Da's natuurlijk balen, moest je die dag net in Walibi geweest zijn.


Maar de manier waarop Walibi Belgium gehandeld heeft na de stroompanne en hoe ze alles afgehandeld hebben, daar kunnen vele parken nog een puntje aan zuigen. Alles in het werk stellen om de attracties zo snel mogelijk weer aan de praat te krijgen, daarnaast je park langer geopend houden als compensatie voor de verloren tijd én dan nog eens tickets uitdelen om een andere keer gratis terug te komen, dat vind ik dus een ultiem bewijs van uitstekende klantvriendelijkheid. In vele parken zou je je tevreden moeten stellen met een kleine verontschuldiging of een bonnetje voor een drankje. Ook mooi en sympathiek, maar wat Walibi Belgium hier gedaan heeft bewijst in mijn ogen dat het park écht wel weet wat klantvriendelijkheid is.


Chapeau, Walibi!