[Walibi Belgium] 2019 - Karma World + Fun World

[etwien]

Als ik dit zo lees, dan wil ik precies niet weten hoe vaak jij een park lastig valt met jouw prangende vragen...

Vertel mij even waarom deze nutteloze reactie ook maar ergens relevant is?

Ik ben ook nog steeds een bezoeker als een ander (paying customer), en als je net zoals Walibi Belgium zo onwaarschijnlijk onduidelijk bent over vele dingen en veel info niet of slechts half terug te vinden is, dan kan je inderdaad af en toe vragen krijgen als bedrijf. Met jou ingesteldheid zou ik alvast niet gaan werken op een klantendienst ...

[8banen]

veel info niet of slechts half terug te vinden is

Zo vroeg ik mij onlangs af wat nu ook al weer de prijs was van een parkingticket, en ik slaagde er maar niet in om het terug te vinden op de website.

[yelle8]

Zo vroeg ik mij onlangs af wat nu ook al weer de prijs was van een parkingticket, en ik slaagde er maar niet in om het terug te vinden op de website.

Staat op de route-pagina: https://www.walibi.be/nl/info/route

[siroccofreakske]

Staat op de route-pagina: https://www.walibi.be/nl/info/route

Vind ik persoonlijk een idiote plek om zoiets te zetten. Je kan het daar wel vermelden, maar ik vind dat je het ook bij tarieven / tickets zou moeten kunnen vinden.

Maar bon, ik vind heel de website van Walibi bijzonder matig en ben 100% akkoord dat het park qua communicatie zeer hard te wensen over laat. En dat is jammer, omdat alles in het park zelf mij als bezoeker wel héél enthousiast maakt. Als ze de positieve opmars van de voorbije jaren in het park ook kunnen doortrekken naar communicatie, marketing en customer service, kan Walibi wat mij betreft meespelen in de Europese subtop.